Het u oorweeg om in kommissieverkope te gaan? Dit kan 'n moeilike manier wees om 'n lewe te maak as jy nie gedissiplineer is nie, maar dit kan baie winsgewend wees as jy goed met mense is en bereid is om hard te werk. Behoorlike verkoopsetiket moet in elke aspek van die proses opgeneem word, van die eerste ontmoeting met die vooruitsig om die transaksie te sluit.
As jy jou inkomste verdien deur verkope te maak, weet jy dat 'n slegte misstap of faux pas ' n kans kan maak om die tjek tuis te bring.
U moet egter in sekere mate aggressief wees, of u sal geleenthede mis om verkope te maak. Dit kan 'n moeilike etiketskaal wees om te balanseer.
Hier is 'n paar wenke oor hoe om goeie maniere te handhaaf terwyl jy as 'n verkoopsman werk:
Sorg vir jou prentjie
Klere geskik vir die bedryf waarin jy betrokke is en die produkte wat jy verkoop. As jy versekering of enige ander finansiële produk verkoop, is 'n pak waarskynlik jou beste weddenskap, want dit gee jou kliënt die vertroue dat jy professioneel is. As jy egter in 'n hoë-mode kleinhandel besigheid werk, sal jy wil spieël wat in styl is.
Ongeag hoe jy aantrek, maak seker jy is skoon en goed versorg. Voordat jy die deur uitloop om na die werk te gaan, kyk in die spieël en bepaal of jy lyk soos iemand met wie jy sake wil doen.
Luister en spreek jou kliënte se behoeftes
Dit is irriterend vir die meeste vooruitsigte wanneer verkopers probeer om iets te verkoop wat hulle nie nodig het of sal nooit in die mark wees nie.
Moenie aanvaar dat jy weet wat die persoon soek of onderbreek as hulle probeer om hul behoeftes te verduidelik nie. Behoeftes gebaseer handelaars gee vooruitsigte en kliënte die gevoel dat hulle omgee, en dit is hul werk om hulle te help om kliënte op grond van behoefte te word.
Moenie jou kliënte profiel nie
Verkopers wat vroue anders as mans behandel of wanneer hulle soos iemand oor 'n sekere ouderdom optree, weet nie iets oor rekenaars kan verkope met aannames verloor nie.
Jy sal dalk verbaas wees om te ontdek dat die persoon wat in jou besigheid ingeskryf het, jeans en 'n T-hemp dra, is 'n suksesvolle sakeman in sy eie reg.
Leer jou kliënt of vooruitsig ken
Gesprek met die vooruitsigte om meer uit te vind. Dit is algemene hoflikheid wat toon empatie en 'n omgee natuur.
Moenie probeer om jou kliënt se beste vriend te wees nie
Terwyl u die kliënt moet leer ken, weet ook waar u die lyn moet teken. Die meeste kliënte word deur verkoopsman geïrriteerd, wat voorgee dat jy skielik sy beste vriend of iemand is wat weet wat hy wil voordat hy jou vertel.
Moenie lekker byname aan jou vooruitsigte toewys nie, vertel hulle geheime geheime, herhaal grappies wat hulle laat bloos en sê meer as wat hulle wil weet oor jou persoonlike lewe. Te veel persoonlike inligting kan die kliënt ongemaklik maak. Hou asseblief die verhouding professioneel.
Wees waarheid
Moet nooit iets wat jy probeer verkoop, verkeerd voorstel nie. Om oor jou produk te lieg, sal net terugkom om jou later te spook. Sodra jou kliënt uitvind dat jy lieg, sal hy waarskynlik gaan en nooit terugkom nie.
Moenie onrealistiese beloftes maak nie
As jy nie op 'n sekere datum iets kan lewer nie, moenie voorgee dat jy kan nie.
Laat die kliënt weet wanneer u die produk en aanbod kan kry om 'n oplossing te vind as dit 'n probleem is. Om onrealistiese beloftes te maak sal almal vertrou dat jy 'n sterk kliëntebasis moet bou.
Praat Respekvol teenoor die Persoon wat die Vraag vra
Moet nooit iemand praat wanneer jy 'n vraag gevra het nie. 'N Goed beantwoordde vraag is een stap nader aan 'n verkoop.
Wees buigsaam
As jy kan sien dat jy in 'n rigting gaan met jou verkope verduideliking wat die kliënt nie verstaan nie, probeer 'n ander benadering. Of as jou kliënt ongemaklik voel met jou verkoopstaktiek, wees gereed om jou strategie te verander. Onthou dat iemand wat vervoer benodig om na die kantoor te pendel, verskillende motor koopbehoeftes van iemand wat by hul kinders se skool saam met ander ouers sal hê, moet koop.
Leer uit jou foute
Enige tyd wat jy met die publiek omgaan, plaas jy jouself in 'n posisie van kwesbaarheid vir jou eie woorde en aksies.
U kan soms die verkeerde ding of optrede op 'n manier wat u later spyt, sê. Indien moontlik, bied 'n opregte verskoning aan die kliënt en maak nooit weer die fout nie.
Moenie jou vriende druk nie
Jou pals mag dalk van jou koop, maar druk nooit toe nie. Dit is 'n seker manier om die ander kant te laat loop wanneer hulle sien dat jy kom. Maak seker dat jou vriende weet dat jy niks van hulle anders as vriendskap verwag nie.