Is dit moontlik om die waarde tussen hierdie top handelsmerke te onderskei?
Merkvergelykings is moeilik. Maar dit raak dunner as dit gaan om twee groot venstermaatskappye soos Pella en Andersen wat redelik goeie reputasies het.
Jy kan veel erger doen as om van Pella of Andersen te koop. Terwyl plaaslike, nie-handelsmerk-venstermaatskappye dikwels goeie aanbiedings kan sny en uitstekende diens lewer, kom die meeste verslae van slegte installasie-ervarings nie van Pella, Andersen, Marvin of Jeld-Wen- kliënte nie, maar van diegene wat van vlieg-by-nag-maatskappye gekoop het. .
So, deur net een van die twee maatskappye te kies, kry jy 'n ordentlike produk wat goed geïnstalleer is en word ondersteun deur 'n maatskappy wat aanspreeklik is vir die produk. Maar tussen die twee, hoe vergelyk hulle dit?
materiaal
Een hoofverskil tussen Pella en Andersen is die keuse van materiaal vir hul vervangingsvensters.
Pella
Pella se vervangingsarm, Vervanging deur Pella, bied alvinielvervangingsvensters. Dit bied ook plaasvervangers met veselglas en houtrame.
Andersen
Andersen is geneig om weg te bly van alle-vinyl vensters. In plaas daarvan, dit gebruik 'n eie hout saamgestelde materiaal genoem Fibrex.
Fibrex bestaan uit 40% gerecycleerde Ponderosa-dennehoutvesels en 60% polivinielchloried (PVC, of vinyl).
Dit is nie te sê dat jy nie vinyl vensters van die Andersen-groep kan koop nie. Nuwe konstruksie vensters deur die American Craftsman By Andersen-eenheid is beskikbaar in vinyl.
Koste, Windows + Installasiepakkette, en die Franchise Model
As jy met Pella of Andersen kontrakteer om vensters te voorsien en te installeer , is jy eintlik besig met 'n gekwalifiseerde onafhanklike plaaslike maatskappy wat die vermoë het om die totale pakketprys aan te pas om die ooreenkoms te laat gebeur.
As jy ooit 'n nuwe voertuig gekoop het, sal jy weet hoe twee handelaars verskillende pryse op dieselfde voertuig kan aanbied. 'N Soortgelyke model geld vir die vensterbedryf.
Elke huiseienaar het verskillende ervarings, met verskuiwing van faktore as gevolg van ligging, tipe en aantal vensters, en hul eie vermoë om te prut.
Koste ramings hieronder is geneem uit 'n wye monsterneming. Windows gelys is alle vervangings , alhoewel 'n kort gedeelte oor nuwe konstruksie vensters aan die einde is. Alle vensters wat verwys word, is dubbelhangend , skuins of vaste (spesiale vensters is uitgesluit).
Pella
Pella vervanging venster pryse hover in die $ 770 - $ 1.000 reeks per venster, geïnstalleer.
'N Tipiese verslag vir die laer kant van Pella-pryse is $ 10,000 vir 13 Impervia-dubbelhangende vensters, of $ 769 per venster. Aan die hoë kant betaal 'n huiseienaar sowat $ 10,000 vir 9 vensters (7 dubbelhangers en 2 sliders), of sowat $ 1.100 per venster, geïnstalleer.
Pella se koste vir dienste-oproepe het tot 'n hoogte van $ 95 tot $ 160 gewissel.
Andersen
Hernuwing Deur Andersen pryse begin selde teen minder as $ 1.000 per venster, geïnstalleer. In die opname het die meeste pryse die laer kant van die $ 1,000 tot $ 1,400 sone gehaal.
In 2009 het Andersen prysberamings aanlyn begin deur middel van 'n instrument genaamd IE, maar hierdie diens is sedertdien gestaak.
opsomming
Pella se vensters is geneig om minstens 20% goedkoper as Andersen-vensters te wees. Die toppunt van Pella se pryse is ongeveer waar Andersen se pryse begin.
Scorecard van probleme en klagtes
Klagtes teen Pella en Andersen is moeilik om te evalueer, aangesien baie verbruikers nie die verskil tussen 'n minderwaardige produk en swak installasie kan artikuleer nie.
Trouens, dit is nie altyd maklik om dit te bepaal nie, aangesien produk en installasie blykbaar saamsmelt.
Eerder as om die klag teen sigwaarde te neem, is dit meer akkuraat om vas te stel of die klagte installasie- of produkverwant was.
Tipies hiervan is waar 'n kliënt kla oor waterinfiltrasie om die vensterraam. Dit is duidelik installasie-verwant, aangesien die water nie deur die venster self kom nie.
As die kliënt egter gesê het dat die vensterglas uitgeval het , sal dit as produkverwant beskou word.
Pella
Ongeveer 50% van die verbruikers klagtes sentrum rondom eise van 'n minderwaardige produk.
Die meerderheid van die ander eise het betrekking op swak diens van die plaaslike Pella-handelaar.
- Produk: 50%
- Plaaslike Handelaar: 45%
- Installasieprobleme: 3%
- Verkope: 2%
In 2006 is Pella getref met 'n regsgeding waarin die ProLine-reeks se kaste-vensters 'n ontwerpafwyking gehad het wat toelaat dat water agter die venster se buitekant aluminiumbedekking ingaan en skade aan die venster se houtraam en na die huis self veroorsaak. "
Die saak het nuus gemaak as dit net vir die onbehoorlike hantering van die pak deur die eiser se prokureurs. Regter Richard Posner het in 2014 baie onbehoorlikhede in die saak gevind, insluitende die feit dat die prokureur van die klag eiser sy hoofvader aangestel het.
Andersen
Totale aantal Andersen-klagtes is veel minder as Pella-klagtes - ongeveer 90% minder.
Die meeste klagtes gaan oor eise van onbeskofte of bedrieglike verkopers; Daar is min klagtes wat verband hou met 'n minderwaardige produk.
Daardie klagtes is onder hierdie kategorieë versprei:
- Produk: 15%
- Plaaslike Handelaar: 30%
- Installasieprobleme: 15%
- Verkope: 40%
In 2009 het 'n huiseienaar probeer om 'n regsgeding teen Andersen te bring waarin beweer word dat die kapillêre of asemhalingspype wat in die vensters se glas aangebring is (wat voorkom dat vensters geïnstalleer word op hoë hoogtes van breek) ook 'n verlies van isolerende argongas tot gevolg gehad het, wat die vensters se doeltreffendheid.
Andersen het daarop aangedring dat dit uitdruklik die moontlikheid van gasverlies in sy produksgidse openbaar. Die eiser het die teorie agter sy klagte 'n paar keer verander. Die hof het die saak uiteindelik afgewys, met verwysing na die "verskuiwing van teorieë van aanspreeklikheid", onder ander probleme.
opsomming
Andersen ontvang heelwat minder klagtes as Pella oor alle klagtekategorieë. Selfs sommige Pella-installasietegnici let daarop dat hulle af en toe aflewering van gebrekkige produkte ontvang.
Nuwe Konstruksie
Huiseienaars kan nie self-installeer vervanging vensters van enige maatskappy. Hulle kan egter nuwe Pella of Andersen vensters van die rak by Home Depot of Lowes koop.
Pella word by Lowe's gevind. American Craftsman By Andersen is die maatskappy filiaal wat doe-dit-self vensters versprei aan sy enigste kleinhandelaar, The Home Depot. Op grond van New Jersey was die Amerikaanse vakman 'n onafhanklike maatskappy voordat hy in 2006 deur Andersen verkry is.